厦 门 市 纠 正 行 业 不 正 之 风
简 报
第472期
厦门市纠正行业不正之风办公室 2008年6月19日
● 厦门市区两级行评联动 各区高招迭出
● “安委办”放任影院越俎代庖 商业行为借助行政“号召”进口大片搭车
● 厦门市行评代表敦促有关单位做好节能工作
● 厦门市清理规范各类职业资格工作全面启动
● 国税湖里分局采取四项措施强化电话咨询纳税服务工作
厦门市区两级行评联动 各区高招迭出
厦门市各区在2007年度民主评议政风行风考评工作中,采取区属单位应对市属部门的计分方式,加强了市、区间的联动,通过多种形式对区直机关全方位进行了考评,参评单位展示真实的政风行风面貌交出了一份令群众满意的答卷。
思明区借助第三只“眼睛”推进行评。这第三只“眼睛”指的是外部的监督。一是区政府在网站上建立“政民互动”专区,市民可在上面发表的看法、举报、投诉,区监察局、纠风办介入调查,一旦情况属实,将对相关责任单位和责任人员做出相应处理。二是区监察局、纠风办聘请社会专业调查中介机构每年对区各有关部门和街道进行群众满意度的调查,确保调查情况的客观真实。三是区行评代表日常的明察暗访。四是区监察局、纠风办高度关注厦门日报与市监察局、市纠风办合办的“监督在线”所报道的各类问题。湖里区“聚沙成塔”换来群众满意。为群众提供好的服务,为群众解决实际问题,是该区政风行风建设中的重点。例如在征地拆迁任务重、矛盾突出的情况下,该区重视后续安置工作,设身处地为群众安排好“后路”:土地换社保、转岗培训、联系就业机会……一系列实实在在的举措赢得了群众对政府的支持。海沧区将群众意见转化成便民举措。海沧区政府以及各相关部门单位每年聘请大量行风评议员和效能监督员,时常与群众“亲密接触”,通过攀谈、座谈等形式,了解群众的所需所急,并将收集到的信息反馈给相关单位。群众的一个疑问、一个建议,通过这么一传一递,就成了一个改进工作的“金点子”,进而“演变”成一项便民利民的措施。海沧区的工作人员每月都有两次“考试”,就是区行风评议员和效能监督员所进行的暗访,暗访结果每月都会在全区通报。集美区做足行评日常“功课”。区监察局经常定期不定期地组织区行评代表,到各个单位明察暗访,上下班迟到早退的,上班时间玩电脑游戏、炒股的,对待办事群众态度不好的,都将受到通报批评。同安区将考评工作当作一次自我提升的契机。该区各相关部门、单位本着“解剖自己不怕严,听取意见不怕刺,亮明问题不怕痛”的精神,利用此次考评为契机,通过自查自纠,了解自身不足,在整改的同时,将一些行之有效的做法以制度的形式固定下来,建立“纠-评-建”互相促进的机制。翔安区问卷调查人数扩大了7倍。根据规定考评应发放和回收300份“民主评议政风行风问卷调查表”,而翔安区这次却发放和回收了2100份,是原规定的7倍。调查问卷工作深入至镇村,召集村民代表集中填写,并随机入户,与村民交流,请他们填写问卷。对被考评对象排名靠后的单位,区监察局、纠风办在考评结束后,约谈了这些单位的主要领导,他们都态度诚恳,很快制定出整改措施,对本区政风行风建设是一个极大的促进。
在这次区级单位政风行风考评中,一些基层单位脱颖而出,获得了评议高分,例如,思明区财政局工作人员争当“服务之星”、 湖里街道社区居委会“星级评定制”以及海沧区人事劳动和社会保障局、集美区地税局、同安区国税局、翔安区工商局等单位工作成绩显著,深受群众好评。
(市纠风办)
厦门市清理规范各类职业资格全力启动
为认真贯彻国务院办公厅《关于清理规范各类职业资格相关活动的通知》,针对职业资格制度在实施中的一些不良倾向,如考试乱、证书滥、收费高等不规范行为,我市于日前在全市范围内开展清理规范各类职业资格相关活动的工作。相关部门将按照管辖范围和职责权限,全面清查本部门本单位各类职业资格相关活动的情况,包括资格设置、资格类别、实施机构、资格相关培训、资格证书印制和发放等工作情况。清理规范工作今年将于上半年完成。
(市劳动和社会保障局监察室)
湖里国税分局采取四项措施强化电话
咨询纳税服务工作
一是加强与市局12366纳税服务热线的沟通联系,明确分流电话及分流事项;二是规范区局“业务咨询岗”的电话接听记录,
保证每通电话必接,疑难问题及时反馈;三是加强“业务咨询岗”值岗情况的检查,对极个别脱岗人员给予通报批评并扣罚岗位目标考核奖;四是要求一线征管科室个人电话包括手机上墙,在醒目的位置对纳税人进行提醒,随时接听纳税人的咨询电话,解决纳税人的相关征管事宜。
(市国税局监察室)
报:国务院纠风办,省纠风办,市委常委、人大主任、政协主席、副市长,市纠风领导小组成员,市纪委常委
送:市委办公厅、市人大办公厅、市政府办公厅、市政协办公厅,各区、市直各委、办、局纠风办,行风评议各参评单位,市政府特邀监察员,市行风评议代表
(共印140份)